试述促进有效沟通的技巧。

admin2016-07-28 14

问题试述促进有效沟通的技巧。

选项

答案(1)促进人际沟通向纵深发展的技巧： ①移情：指人与人之间感情进入的过程，及设身处地地站在对方的角度，理解对方的感受。 ②接纳不同价值观：每个人的生活经验及人生经历各不相同，教育文化背景也有一定的差异，在面对同一件事或对待同一问题时，往往会产生不同的看法或观点。因此，要学会容忍及接纳别人不同的观点。 ③触摸：是指通过双方身体器官的相互接触或抚摸来传递信息的一类非言语行为。 ④自我暴露：是在沟通过程中自愿将自己的个人真实信息袒露给对方。 ⑤沉默：以和蔼的态度表示沉默将会给人以舒服的感觉。 ⑥幽默：是一种高尚的情趣，是人际间沟通的润滑剂。 (2)保证信息准确无误的技巧： ①倾听：是接收口头及非言语信息，确定其含义和对此作出反应的过程。 ②提问：在沟通过程中，人们不仅可以通过提问确认、核实信息，从对方的回答中获取信息，也可以引导交谈方向。 ③核实：是指证实自己是否准确理解对方所要表达的信息的方法。 ④总结：是指以简单、概括性的方式将谈话内容进行整理后表达出来。

解析

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护理学导论

医学类

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试述促进有效沟通的技巧。

护理学导论

医学类

女性，30岁，妊娠6周并发甲状腺功能亢进，甲状腺肿大伴有局部压迫症状，下列哪项治疗最恰当【】

门静脉高压症多见于中年，病情发展。

简述预防肠内营养支持患者出现吸入性肺炎的措施。

我国学生在心理品质方面存在的明显弱点是【】

护理学工作的任务是促进健康、、和减轻痛苦。

患儿，男，10岁，因肺炎入院2天，根据艾瑞克森的心理社会发展理论，该患儿现在主要的矛盾冲突是()

小组教学常用的技巧有【】

主要通过抑制酶的活性导致机体中毒的毒物是()

临终关怀的意义在于：符合人类追求高生命质量的客观要求、____________、体现了照护职业道德的崇高。

番茄酱主要用于酸甜味的复合味型中。()

文件目录主要是为了解决文件重命名和_______而被广泛使用的。

下列哪项不是卵巢肿瘤的并发症

肝的上界在右锁骨中线相交于()

规范物业管理行业的发展对全面建设小康社会积极的促进作用包括()。

对于酸雨和二氧化硫污染都严重的南方城市，下列说法正确的是()。

下列安装工程费计算公式错误的是()。

将考生文件夹下Ming．for文件复制到Kangl文件夹中。

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医学类

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门静脉高压症多见于中年______，病情发展______。

简述预防肠内营养支持患者出现吸入性肺炎的措施。

我国学生在心理品质方面存在的明显弱点是【】

护理学工作的任务是促进健康、______、______和减轻痛苦。

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主要通过抑制酶的活性导致机体中毒的毒物是()

临终关怀的意义在于：符合人类追求高生命质量的客观要求、____________、体现了照护职业道德的崇高。

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下列哪项不是卵巢肿瘤的并发症

肝的上界在右锁骨中线相交于()

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对于酸雨和二氧化硫污染都严重的南方城市，下列说法正确的是()。

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门静脉高压症多见于中年，病情发展。

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