纳尔逊和奎克将冲突分为个人因素和 ( )

admin2019-04-05  22

问题 纳尔逊和奎克将冲突分为个人因素和    (    )

选项 A、利益因素
B、情绪因素
C、沟通因素
D、结构因素

答案D

解析 纳尔逊和奎克将冲突的来源分为两大类:结构因素,源于组织的性质和工作的组织方式;个人因素,源于个体间的差异。
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