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财经
下列关于网上银行特征的说法,错误的是( )。
下列关于网上银行特征的说法,错误的是( )。
admin
2011-04-27
87
问题
下列关于网上银行特征的说法,错误的是( )。
选项
A、微笑服务态度热情
B、严密的安全系统
C、设立成本高,操作成本低
D、业务时空界限模糊
答案
A
解析
网上银行的特征包括:①电子虚拟服务方式;②模糊的业务时空界限;③设立成本高,操作成本低,降低了银行成本;④业务实时处理,服务效率高;⑤运行环境开放;⑥严密的安全系统,保证交易安全。网上银行所有业务数据的输入、输出和传输都以电子方式进行,而不是采取“面对面”的传统柜台方式,因而不具有“态度热情、微笑服务”的特征。故选A。
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个人贷款题库初级银行业专业人员职业资格分类
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个人贷款
初级银行业专业人员职业资格
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