对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，导游人员做法正确的是( )。

admin2022-02-11 55

问题对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，导游人员做法正确的是( )。

选项 A、已订妥的风味餐，旅游者在临近用餐时不想去，于是导游人员表示无所谓，立即退餐
B、地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务
C、旅游者提出晚些用餐的要求，导游人员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退
D、旅游者坚持自己单独用餐，导游人员可协助其与餐厅联系，告知餐费自理，原餐贤不退

答案D

解析 A项错误，如果旅游者在接近用餐时提出换餐，由于餐厅已做好准备，所以一般情况下难以满足旅游者的要求，导游人员应做好解释工作并向旅游者表示歉意，根据情况可以建议旅游者下一餐换餐。假若旅游者仍坚持换餐，导游人员可建议其单独用餐，但要说明在综合服务费不退的情况下餐费自理。B项错误，如果是健康的旅游者希望在客房用餐，导游人员应主动了解原因，提供力所能及的帮助，同时要告知旅游者客房送餐服务的费用由其自理。C项错误，旅游者如果因生活习惯或其他原因要求推迟用晚餐时间，导游人员应了解情况并与餐厅联系，适当推迟用餐时间。如有特殊情况不能予以满足时，要向旅游者做好解释工作并表示歉意。

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对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，导游人员做法正确的是( )。

导游实务

导游资格

在哪些情况下需要阻止游客自由活动?

导游语言具有“快、急、难、杂"的特点，往往没有时间字斟句酌。()

对()旅游者，导游人员应主动接近他们，对他们给予关心体贴，但不宜过分热情，也不宜与其说笑，而应以行动感化他们。

对有着浓郁的民风民俗的旅游项目和宗教信仰特点的旅游内容较感兴趣的旅游者类型是()。

如果旅游团坐飞机来京，北京的地陪应该在飞机预定到达时间前()向问讯处问清准确抵达时间。

建立在理解人、体贴人基础上的富有人情味的导游服务是()。

旅游者抵达饭店后，地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续，由()分发住房卡。

导游服务学的研究就是围绕提高导游服务质量这个中心，研究和探索导游服务的()的一门学科。

为了加强对导游人员的管理，我国对导游人员实行的制度包括()。

乘坐内河客轮，持半价票和免费儿童票可免费携带的行李是20千克。()

小儿何时尚不能说话为语迟（　　）。

根据我国《公司法》，可以成为法人股东的有()。

下列关于个人独资企业的表述中，正确的是()。

德育过程的基本矛盾是()。

当前我国素质教育理念强调教育应该培养学生的______、创新精神和实践能力()

对于信息系统工程分包单位的审查，监理方审查的重点内容是(53)。

Thechild’sabnormalbehaviorpuzzledthedoctor.

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