银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是( )。

admin2013-06-11 49

问题银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是( )。

选项 A、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B、在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出了不耐烦的神态
C、设置明显的标志，将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来
D、耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

答案B

解析公平对待要求银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等的差异而歧视客户，因此B项做法错误；但根据所在机构与客户间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异不应视为歧视，因此AC做法正确。

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银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

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银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

2005年11月至2008年中期是银行理财产品市场的发展阶段，关于这一阶段的特点，以下说法正确的有()。

要遵循审慎性原则,就需要银行从业人员在服务客户的时候,()。

银行业从业人员不包括()。

根据《个人所得税法》的规定，工资、薪金所得采用的税率形式是()。

商业银行应采用多重指标管理市场风险限额，市场风险的限额可以采用交易限额、止损限额、错配限额、期权限额和风险价值限额等。但在所采用的风险限额指标中，至少应包括()。

下列关于个人资产配置中的三大产品组合，说法正确的有()。

外资银行营业机构申请经营人民币业务应当具备的条件是：提出申请前在中国境内开业()年以上、提出申请前()年连续盈利。

在我国，商业银行开展个人理财业务实行()。

集资诈骗罪区别于非法集资等行为的特征是(　　)。

以下不是监事会监督手段的有(　　)。

为了提高现金使用效率，企业应当()。

已知一内直径为50cm，内高100cm的圆柱形木桶，灌满了浓度为20％的盐水溶液，使其倾斜45度倒出部分溶液后放平，再加满清水。问此时木桶内盐水溶液的浓度是多少?

社会主义国家公安机关与剥削阶级国家警察机关在专政的目的上是相同的。()

写出从哈希表中删除关键字为K的一个记录的算法。设哈希函数为H，解决冲突的方法为链地址法。

《旧约》是古代希伯来文学的总集，全书共有_______。

已知英文字母m的ASCII码值为6DH，那么ASCII码值为70H的英文字母是_________。

Anethicscrisisatoneoftheworld’smostsuccessfulhumanembryonicstemcelllaboratorieshasplungedthecontroversialfiel

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银行业从业人员不包括()。

根据《个人所得税法》的规定，工资、薪金所得采用的税率形式是()。

商业银行应采用多重指标管理市场风险限额，市场风险的限额可以采用交易限额、止损限额、错配限额、期权限额和风险价值限额等。但在所采用的风险限额指标中，至少应包括()。

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外资银行营业机构申请经营人民币业务应当具备的条件是：提出申请前在中国境内开业()年以上、提出申请前()年连续盈利。

在我国，商业银行开展个人理财业务实行()。

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以下不是监事会监督手段的有( )。

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已知一内直径为50cm，内高100cm的圆柱形木桶，灌满了浓度为20％的盐水溶液，使其倾斜45度倒出部分溶液后放平，再加满清水。问此时木桶内盐水溶液的浓度是多少?

社会主义国家公安机关与剥削阶级国家警察机关在专政的目的上是相同的。()

写出从哈希表中删除关键字为K的一个记录的算法。设哈希函数为H，解决冲突的方法为链地址法。

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已知英文字母m的ASCII码值为6DH，那么ASCII码值为70H的英文字母是_________。

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以下不是监事会监督手段的有(　　)。