银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是( )。

admin2013-06-11 22

问题银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是( )。

选项 A、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B、在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出了不耐烦的神态
C、设置明显的标志，将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来
D、耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

答案B

解析公平对待要求银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等的差异而歧视客户，因此B项做法错误；但根据所在机构与客户间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异不应视为歧视，因此AC做法正确。

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银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

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银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

我国外汇挂钩类理财产品中，通常挂钩的一组或多组外汇的汇率大都依据()下午3时整，在路透社或彭博社相应的外汇展示页中的价格而厘定。

以下关于中国外汇交易中心的说法错误的是(　　)。

一个全面的财务规划涉及保险规划、税收规划、人生事件规划及投资规划等财务安排问题，不涉及现金、消费及债务管理。()

()可以应对失业或失能导致的工作收入中断，应对紧急医疗或意外所导致的超支费用。

股票是一种有价证券，它是股份有限公司和有限责任公司签发的证明股东所持股份的凭证。()

商业银行个人理财业务人员,从其岗位范围看,大致包括以下几类:为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员;销售理财计划或投资性产品的业务人员;其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员。()

以下不是客户的经济目标的是()。

金融机构在银行间市场发行金融债必须获得(　　)的行政许可。

保险诈骗罪侵犯的客体包括(　　)。

一般保证的保证人与债权人未约定保证期间的，保证期间为主债务履行期届满之日起()。

不属于氯丙嗪不良反应的是

Thosetiny,littlehairsaboveoureyesthatmanywomeneitherpluck,paint,pierceortattooplayaveryimportantroleinour

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下列疾病中属于乙类传染病的是()

能在酸碱性环境适应的非金属风管是()。

下列关于罚金和罚款的说法正确的是()。

滚动发行理财产品，可采取的销售方式是()。

修订后的《中国人民银行法》规定中国人民银行的职责有()。

我国古代楼阁的主要类型分为两类()。

以下哪项不属于防止口令猜测的措施?

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以下关于中国外汇交易中心的说法错误的是( )。

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股票是一种有价证券，它是股份有限公司和有限责任公司签发的证明股东所持股份的凭证。()

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以下不是客户的经济目标的是()。

金融机构在银行间市场发行金融债必须获得( )的行政许可。

保险诈骗罪侵犯的客体包括( )。

一般保证的保证人与债权人未约定保证期间的，保证期间为主债务履行期届满之日起()。

不属于氯丙嗪不良反应的是

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下列疾病中属于乙类传染病的是()

能在酸碱性环境适应的非金属风管是()。

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以下哪项不属于防止口令猜测的措施?

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保险诈骗罪侵犯的客体包括(　　)。