下列关于链式沟通的说法正确的是 ( )

admin2017-02-28 61

问题下列关于链式沟通的说法正确的是 ( )

选项 A、链式沟通传递信息的速度最快
B、链式沟通中信息经过层层筛选，容易失真
C、链式沟通的平均满意度有较大的差距
D、链式沟通中每个成员的沟通面狭窄
E、链式沟通解决简单问题的时效最高

答案A，B，C，D，E

解析链式沟通的优点：传递信息的速度最快，解决简单问题的时效最高。链式沟通的缺点：信息经过层层筛选，容易失真；平均满意度有较大的差距，如处于最低层次的沟通者只能作上行沟通，或接收失真度较大的信息，最容易产生不满足感；每个成员的沟通面狭窄，不易形成群体意见，不利于培养群体凝聚力。

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