首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
( )的目的是要提高客户的满意度和忠诚度,使客户从最初的潜在客户变成真正客户再变成终身客户,从而提高客户对银行的贡献度。
( )的目的是要提高客户的满意度和忠诚度,使客户从最初的潜在客户变成真正客户再变成终身客户,从而提高客户对银行的贡献度。
admin
2011-04-29
54
问题
( )的目的是要提高客户的满意度和忠诚度,使客户从最初的潜在客户变成真正客户再变成终身客户,从而提高客户对银行的贡献度。
选项
A、客户维护
B、提出建议
C、交流沟通
D、建立信任
答案
A
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/dEJM777K
本试题收录于:
个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
个人理财
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
流动性风险监测与控制的工作不包括()。
商业银行应当要求客户提供基本资料,并对客户提供的身份证明、授信主体资格、财务状况等资料的()进行认真核实。
风险计量对单笔交易承担的风险进行计量,也对组合层面、银行整体层面承担的风险水平进行评估,称为()。
在建立流动性资产组合的时候,银行需要考虑的要素是()。
()是指通过购买某种金融产品或采取其他合法的经济措施将风险转移给其他经济主体的一种策略性选择。
商业银行获得个人客户信用记录的途径不包括()。
由于商业银行类型不同,客户基础不同,其核心负债比例的中值或平均值也不同,一般来说,大型银行的中值在50%左右,股份制银行的中值在60%左右。()
同业市场负债比例反映了商业银行同业负债在总负债中的比例,目前上限为1/4。()
随机试题
患儿,女,30天,出生体重2.3kg。因间歇性呕血、黑便5天,入院体检:T36.8℃,神清,精神差,贫血貌,反应尚可,前囟饱满,骨缝轻度分离,口腔黏膜少许出血点,心、肺、腹无异常,肌张力略高。血常规:WBC11.9×10。/L,N0.33,L0.67,Hb
关于经批准决定人民检察院的受案范围,表述正确的是:()
钢弦(振弦)应变计是通过测定振弦的振幅,再根据振幅与应变的标定关系来换算应变值。()
()是指合同一方既已放弃其在合同中的某项权利,日后不得再向另一方主张这种权利。
衡量利率变动对银行当期收益影响的分析方法是()。
下列各项中,会使资产负债表中“负债”项目金额增加的有()。
转租期间,原租赁合同变更、解除或终止,转租合同也随之相应的()或者终止。
通常情况下,长期在寒冷环境中生活的居民可以有更强的抗寒能力。相比于我国的南方地区,我国北方地区冬天的平均气温要低很多。然而有趣的是,现在许多北方地区的居民并不具有我们所以为的抗寒能力,相当多的北方人到南方来过冬,竟然难以忍受南方的寒冷天气,怕冷程度甚至远超
“意识在任何时候都只能是被意识到了的存在”这种观点属于( )
设f(x,y)=,其中D为正方形域0≤x≤1,0≤y≤1.
最新回复
(
0
)