( )的目的是要提高客户的满意度和忠诚度,使客户从最初的潜在客户变成真正客户再变成终身客户,从而提高客户对银行的贡献度。

admin2011-04-29 17

问题 ( )的目的是要提高客户的满意度和忠诚度,使客户从最初的潜在客户变成真正客户再变成终身客户,从而提高客户对银行的贡献度。

选项 A、客户维护
B、提出建议
C、交流沟通
D、建立信任

答案A

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/dEJM777K

本试题收录于：个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐

下列不属于集团法人客户的信用风险特征的是()。
流动性风险监测与控制的工作不包括()。
下列选项中，属于客户风险内生变量的基本面指标的是()。
商业银行应当要求客户提供基本资料，并对客户提供的身份证明、授信主体资格、财务状况等资料的()进行认真核实。
风险计量对单笔交易承担的风险进行计量，也对组合层面、银行整体层面承担的风险水平进行评估，称为()。
信用风险对基础金融产品造成的损失最多是()。
()是指由于市场深度不足或市场动荡，商业银行无法以合理的市场价格出售资产以获得资金的风险。
由于商业银行类型不同，客户基础不同，其核心负债比例的中值或平均值也不同，一般来说，大型银行的中值在50％左右，股份制银行的中值在60％左右。()
下列属于商业银行客户风险内生变量中财务指标的是()。

随机试题

医师经检查后发现患者没有任何器质性病变，最后给患者注射了一针生理盐水，并向患者说明这是一种疗效特别好的药，结果患者症状果然很快消失了。医师给患者治疗的技术措施是
根据规定，担任国有大、中型企业总会计师者，应取得会计师任职资格，主管一个单位或者单位内一个重要方面的财务会计工作时间不少于5年。()
为了预防死亡风险,在养老金的支付方式上可以采取的措施有()。①靠利息收入支付养老金。但只能在积累数额大、投资回报率高的情况下执行。②购买保险年金产品。在使用年金系数的条件下设计养老金的支付方案。年金系数是通过预期寿命、当前年龄、投资回报等因素计算出来的
It’swonderfulhoweveryoneagrees(orfearstodisagree)thatgeneticdiscriminationisabadthing.Yourgenesarebeyondyour
设函数f(x，y)可微，且对任意x，y，都有则使不等式f(x1，y1)＜f(x2，y2)成立的一个充分条件是()
标准化对象一般可分为两大类，一类是标准化的具体对象，即需要制定标准的具体事物；另一类是(8)。
要将显示日期值时所用的分隔符设置为竖杠“|”，错误的设置命令是()。
在黑盒测试方法中，设计测试用例的根据是
Readthefollowingarticleandchoosethebestwordforeachspace.Forquestions26-45,markoneletterA,B,CorDonyou
Thefitnessmovementthatbeganinthelate1960sandearly1970scenteredaroundaerobicexercise.Millionsofindividualsbeca

最新回复(0)

( )的目的是要提高客户的满意度和忠诚度,使客户从最初的潜在客户变成真正客户再变成终身客户,从而提高客户对银行的贡献度。

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

下列不属于集团法人客户的信用风险特征的是()。

流动性风险监测与控制的工作不包括()。

下列选项中，属于客户风险内生变量的基本面指标的是()。

商业银行应当要求客户提供基本资料，并对客户提供的身份证明、授信主体资格、财务状况等资料的()进行认真核实。

风险计量对单笔交易承担的风险进行计量，也对组合层面、银行整体层面承担的风险水平进行评估，称为()。

信用风险对基础金融产品造成的损失最多是()。

()是指由于市场深度不足或市场动荡，商业银行无法以合理的市场价格出售资产以获得资金的风险。

由于商业银行类型不同，客户基础不同，其核心负债比例的中值或平均值也不同，一般来说，大型银行的中值在50％左右，股份制银行的中值在60％左右。()

下列属于商业银行客户风险内生变量中财务指标的是()。

医师经检查后发现患者没有任何器质性病变，最后给患者注射了一针生理盐水，并向患者说明这是一种疗效特别好的药，结果患者症状果然很快消失了。医师给患者治疗的技术措施是

根据规定，担任国有大、中型企业总会计师者，应取得会计师任职资格，主管一个单位或者单位内一个重要方面的财务会计工作时间不少于5年。()

It’swonderfulhoweveryoneagrees(orfearstodisagree)thatgeneticdiscriminationisabadthing.Yourgenesarebeyondyour

设函数f(x，y)可微，且对任意x，y，都有则使不等式f(x1，y1)＜f(x2，y2)成立的一个充分条件是()

标准化对象一般可分为两大类，一类是标准化的具体对象，即需要制定标准的具体事物；另一类是(8)。

要将显示日期值时所用的分隔符设置为竖杠“|”，错误的设置命令是()。

在黑盒测试方法中，设计测试用例的根据是

Readthefollowingarticleandchoosethebestwordforeachspace.Forquestions26-45,markoneletterA,B,CorDonyou

Thefitnessmovementthatbeganinthelate1960sandearly1970scenteredaroundaerobicexercise.Millionsofindividualsbeca