甲公司是一家以运营模式面向企业用户提供IT应用服务的企业。在过去的10多年中，甲公司运用先进的高科技手段为企业搭建了一个适合业务和管理需要的信息化应用服务平台。依托这个服务平台为企业客户提供不间断的、全方位的IT应用服务。已经成功建立起很高的信誉和知名度。

admin2017-05-08 49

问题甲公司是一家以运营模式面向企业用户提供IT应用服务的企业。在过去的10多年中，甲公司运用先进的高科技手段为企业搭建了一个适合业务和管理需要的信息化应用服务平台。依托这个服务平台为企业客户提供不间断的、全方位的IT应用服务。已经成功建立起很高的信誉和知名度。近期，甲公司管理层通过市场调查发现，合作代理产品导致产品高度同质化的激烈外部竞争环境，已经使甲公司失去了一部分客户。甲公司因此开始自主研发新产品、推广新产品。甲公司采取的这种战略变革是( )。

选项 A、提前性变革
B、反应性变革
C、危机性变革
D、必要性变革

答案B

解析本题考核的是战略变革的时机选择。反应性变革是指企业已经存在有形的可感觉到的危机，并且已经为延迟变革付出了一定的代价。合作代理产品导致产品高度同质化的激烈外部竞争环境，已经使甲公司失去了一部分客户，表明甲公司已经为延迟变革付出了一定的代价，因此，选项B正确。

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