2. 自考
  3. 举例说明质量改进阻力的类型。

举例说明质量改进阻力的类型。

admin2015-10-23  36
问题 举例说明质量改进阻力的类型。
选项
答案(1)来自错误认识的阻力。例如，古典的符合性质量的经济模型。这一模型曾在很长时间内为人们所接受，但目前人们的认识发生了很大的变化。 (2)来自既得利益集团的阻力。例如，质量改进往往会侵犯一些职能部门的管辖权限，对其他方面的既得利益也会有损害，导致相关部门和人员在质量改进实施时采取抑制和不合作的态度。 (3)来自于习惯和惰性的阻力。例如，削减慢性消费减少了返工的需要，从而会减少从事这些返工作业的岗位，也意味着可能会威胁到与之相关的基层主管和员工的地位和“饭碗”。
解析
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