面对游客的个别要求，下列导游员处理方法不妥当的是( )。

admin2017-07-05 52

问题面对游客的个别要求，下列导游员处理方法不妥当的是( )。

选项 A、用餐开始后，游客以菜品不合口味为由要求换餐，导游员予以满足，费用由游客自理
B、游客要求导游员为其提供色情活动项目，导游断然拒绝并合理解释
C、外国游客出境前，请求中方全陪为其转递一些书籍和食品给当地的中国朋友，全陪予以拒绝
D、游客希望亲友随团时，在车位及订餐、订房等相关条件允许的前提下，导游征得其他游客的同意后，为其办理入团手续

答案B

解析

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导游实务

导游资格

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