属于内部故障成本的是_________。

admin2011-04-25 22

问题属于内部故障成本的是_________。

选项 A、停工损失费
B、产品责任费
C、由于顾客不满意而采取纠正措施费用
D、返修损失费

答案A,D

解析产品责任费和由于顾客不满意而采取的纠正措施费属于外部故障成本。

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本试题收录于：中级质量专业综合知识题库质量专业技术职业资格分类

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

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