江某在某超市购买了一台电动榨汁机，1个月后出现故障，要求超市处理。但超市“购物须知”规定：“在本超市购物有质量问题请及时解决，自购物之日起超过15日的概不退换。超市以此为由。拒绝受理，要求江某与生产厂家联系处理。对本纠纷的处理，下列观点错误的是( )。