2015年6月7日，110报警服务台接张女士报警称：在某商场购买了一件价值2300元的女士服装，回家后发现内衬有一个裂口，于是到商场要求赔偿，与商场售货员协商不成发生冲突，于是报警。出警民警到场后，下面正确的做法有( )。

admin2018-05-26 78

问题 2015年6月7日，110报警服务台接张女士报警称：在某商场购买了一件价值2300元的女士服装，回家后发现内衬有一个裂口，于是到商场要求赔偿，与商场售货员协商不成发生冲突，于是报警。出警民警到场后，下面正确的做法有( )。

选项 A、指令商场保安疏散围观人员
B、责令该商场经理尽快解决纠纷
C、提议张某找商场所属公司售后服务协商解决
D、建议张某向消费者协会投诉

答案A,B,C

解析本题中。张某与商场的冲突在公安机关职责范围以外，民警到场后的正确做法是，首先疏散围观群众，以免发生群体性危险事件；责令商场负责人出面解决纠纷；同时根据《消费者权益保护法》第39条的规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(3)向有关行政部门投诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)向人民法院提起诉讼。建议张某找经营者(售后)协商解决。A、B、C三项均正确，D项错误，消费者协会负责调解，投诉要去相关的行政部门。故选ABc。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/dTtl777K

本试题收录于：公安基础知识题库公安招警分类

公安基础知识

公安招警

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

公安基础知识

公安招警

为了更好地接受人民群众和社会各界的监督，加强公安队伍建设，公安部于1999年发出了《关于在全国公安机关普遍实行警务公开制度的通知》，决定在全国公安机关普遍实行警务公开制度。(　　)

在一定路线或一定地段用巡逻方式进行勤务活动的人民警察属于()。

把公安群众工作贯穿于各项公安专门工作之中,就是使群众工作成为公安专业的有机组成部分。()

违反治安管理行为最本质的特征是(　　)。

各级公安机关的督察机构是公安机关内部执法监督工作的主管部门。()

从轻处罚，是指对违反治安管理行为人在法定处罚幅度最低限以下给予处罚。()

违反治安管理行为者，情节特别轻微，并能及时改正或者主动承认错误的，可以减轻或不予处罚；对情节较恶劣的，要给以必要的惩戒。()

外事警察，是维护国家主权和安全，对进出我国国(边)境的外国人(包括无国籍人)进行管理的人民警察。(　　)

公安机关作出的下列行为，哪一项不能提起行政复议?()

碘剂不宜用于下列哪种疾病：

患者咳嗽痰多，痰白清稀，食少便溏，近日下肢轻度浮肿，舌淡苔白，脉弱。治疗应选用

前运算阶段的儿童的思维特征有：单维思维、_、_。

统计指数按指数化指标的性质不同，可分为（）。

设随机变量X的方差为2，则根据切比雪夫不等式有估计P{丨X-E(X)丨≥2}≤_________.

页式存储管理方案中，若地址用24位二进制表示，页内地址部分占11个二进制位，则最大允许进程有多少个页面?()

Hedidnotgohome______hefinishedthework.

Childabuseisthephysical,psychological,social,emotionalorsexualmaltreatmentofachild.Itharmsor【L1】______thesurvi

公安基础知识

公安招警

为了更好地接受人民群众和社会各界的监督，加强公安队伍建设，公安部于1999年发出了《关于在全国公安机关普遍实行警务公开制度的通知》，决定在全国公安机关普遍实行警务公开制度。( )

在一定路线或一定地段用巡逻方式进行勤务活动的人民警察属于()。

把公安群众工作贯穿于各项公安专门工作之中,就是使群众工作成为公安专业的有机组成部分。()

违反治安管理行为最本质的特征是( )。

各级公安机关的督察机构是公安机关内部执法监督工作的主管部门。()

从轻处罚，是指对违反治安管理行为人在法定处罚幅度最低限以下给予处罚。()

违反治安管理行为者，情节特别轻微，并能及时改正或者主动承认错误的，可以减轻或不予处罚；对情节较恶劣的，要给以必要的惩戒。()

外事警察，是维护国家主权和安全，对进出我国国(边)境的外国人(包括无国籍人)进行管理的人民警察。( )

公安机关作出的下列行为，哪一项不能提起行政复议?()

碘剂不宜用于下列哪种疾病：

患者咳嗽痰多，痰白清稀，食少便溏，近日下肢轻度浮肿，舌淡苔白，脉弱。治疗应选用

前运算阶段的儿童的思维特征有：单维思维、_______、_______。

统计指数按指数化指标的性质不同，可分为（）。

设随机变量X的方差为2，则根据切比雪夫不等式有估计P{丨X-E(X)丨≥2}≤_________.

页式存储管理方案中，若地址用24位二进制表示，页内地址部分占11个二进制位，则最大允许进程有多少个页面?()

Hedidnotgohome______hefinishedthework.

Childabuseisthephysical,psychological,social,emotionalorsexualmaltreatmentofachild.Itharmsor【L1】______thesurvi

为了更好地接受人民群众和社会各界的监督，加强公安队伍建设，公安部于1999年发出了《关于在全国公安机关普遍实行警务公开制度的通知》，决定在全国公安机关普遍实行警务公开制度。(　　)

违反治安管理行为最本质的特征是(　　)。

外事警察，是维护国家主权和安全，对进出我国国(边)境的外国人(包括无国籍人)进行管理的人民警察。(　　)

前运算阶段的儿童的思维特征有：单维思维、_、_。