说和听是沟通过程的两个基本活动,下列不属于倾听技能的是

admin2019-01-02  35

问题 说和听是沟通过程的两个基本活动,下列不属于倾听技能的是

选项 A、适当的目光接触
B、表达共情、尊重与肯定
C、对重要病情进行询问核实并争辩
D、关注并保持交流

答案C

解析 倾听技能包括对诉说者表达共情、尊重与肯定,并需要适当的目光接触,关注他们并保持一定的交流等。“对重要病情进行询问核实并争辩”明显属于“说”的范畴。
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