2. 职业资格
  3. 对于旅游者提出的要求，导游员都要给予足够的重视，满足旅游者的所有要求。 ( )

对于旅游者提出的要求，导游员都要给予足够的重视，满足旅游者的所有要求。 ( )

admin2011-05-30  54
问题 对于旅游者提出的要求，导游员都要给予足够的重视，满足旅游者的所有要求。  (    )
选项 A、正确
B、错误
答案B
解析 旅游者是导游员的主要工作对象，满足他们的要求，使他们愉快地度过旅游生活是导游员的主要任务。所以，游客提出的要求，只要是合理的，又有可能办到的，即使很困难，导游员也要设法给予满足。旅游者提出的要求大多数是合情合理的，但总会有人提出一些苛刻的要求，给导游员的工作增加一定的难度。对不合理或经过努力不能予以满足的要求，要耐心做好解释，以期得到旅游者的理解，避免产生误会。
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