(2012年综合题修改)保险行业是一个提供保障性产品的行业，没有太多物质要素的投入，保险企业的核心竞争力主要取决于提供给客户的保障范围及程度。国内有30家保险企业。保险行业在兴起阶段，市场不成熟，消费者对保险处于观望态度。国民对保险的意识较弱，人们相信养儿

admin2018-10-29 28

问题 (2012年综合题修改)保险行业是一个提供保障性产品的行业，没有太多物质要素的投入，保险企业的核心竞争力主要取决于提供给客户的保障范围及程度。国内有30家保险企业。保险行业在兴起阶段，市场不成熟，消费者对保险处于观望态度。国民对保险的意识较弱，人们相信养儿防老，对保险公司并不太信任，这主要是由于保险市场普遍采用佣金制，导致保险公司代理人的短期行为较严重，只注重销售新单而忽视业务质量后续服务。
随着经济发展进入高速成长阶段，国民可消费的收入增多，对健康及生活保障的要求提高了很多。消费市场上的保险产品多是单一险种的产品，如财产保险、人寿保险、养老保险、医疗保险等，而这些产品一般各保险公司都能提供，所以国民对保险公司的可选择性较强。可是，国民对于保险代理人或中介机构销售保险后的服务质量(特别是在客户提出理赔申请时)还是抱着怀疑和不信任的态度。
政府为配合国家的经济发展改革和市场开放，一方面鼓励国内企业持续发展，如设立创业板上市，鼓励企业进行融资集资的活动；另一方面，正计划开放市场，让实力雄厚的外资保险公司有限度地进入国内市场。
万成保险公司(简称万成保险)是一家领先的保险企业之一。在成立初期，它是一家专营财险的地方性保险公司，经过多年努力，不断积累经验，实现了业务快速扩张，目前成为很有信誉的保险专家。万成保险利用保险代理人的团队负责保险销售、提供客户服务(如配置文件更新、客户关系)、理赔处理等活动。其一直经营的核心业务都以提供单一保障为目标，产品包括财产保险、人寿保险、养老保险、医疗保险等，这些产品均处于领先地位。在整个保险市场中还有几个主要的参与者，它们的营运方式与万成保险相同。
万成保险占保险市场份额的30％，受到广泛的公众认同，在2009年和2011年被国内知名财经杂志选为“最具发展潜力”企业，得到金融机构给予的最高信用评级。万成保险的年度盈利在过去三年均实现两位数增长，于2012年初正式成为上市企业。万成保险拥有一个经验丰富的管理团队。尽管如此，由于保险业中销售人员的薪酬多以佣金制为主，因此行业的人员流失率比其他服务性行业要高，万成保险每年的人员流失率维持在18％以上，稍高于行业的平均指标。
要求：
简要说明SWOT分析的内涵及用处。根据文中信息，编制一个万成保险的SWOT分析图。

选项

答案SWOT分析的内涵及用处： SWOT分析应用于企业战略分析阶段时所进行的企业评估，它综合了企业内部环境中的优势和劣势、外部环境中的机会与威胁。 SWOT分析可以帮助管理层更容易地确定企业在市场中的地位，选择最好的战略以实现企业目标。万成保险的SWOT分析图如下： [*]

解析

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根据企业所得税法律制度的规定，下列各项中，不应计入应纳税所得额的有()。

根据印花税法律制度的规定，下列合同中，按照“产权转移书据”税目征收印花税的有()。

根据我国(企业所得税暂行条例)的规定，下列各项中，纳税人在计算应纳税所得额时准予扣除的税金有(　　　)。

某企业2月1H收到银行的委托收款通知，如该企业对收款人委托收取的款项需要拒绝付款的应当在一定期限内出具拒绝证明。该期限为()。

下列各项中，属于我国目前资源税的征税范围的有()。

对于经海关批准暂时进口的施工机械，如入境超过1年仍留在国内使用的。应自第13个月起，按月征收进口关税。()

根据《企业财务会计报告条例》规定，国有企业应当至少每年一次向本企业的职工代表大会公布财务会计报告。下列各项中，应当在其公布的财务会计报告中重点说明的事项有(　　　)。

合伙企业清算时应首先支付(　　　)。

根据《税收征收管理法》的规定，下列各项中，属于税收保全措施的是()。

北京某汽车厂总部设在北京，生产基地设在西安，则下列关于消费税纳税地点的说法正确的有()。

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建设工程总承包合同中对总承包的内容规定一般包括从(　　)到交付使用的工程建设全过程。

重要性的应用需要依赖职业判断，企业应当根据其所处环境和实际情况，从项目的性质和金额大小两方面加以判断。()

增值税一般纳税人收取的下列款项中，应作为价外费用并入销售额计算增值税销项税额的有()。

中国公民王某就职于国内某上市公司M公司，2015年收入如下：(1)在M公司每月基本工资为8000元，12月份取得当年年终奖60000元。(2)王某为M公司监事会成员，12月份领取监事费收入30000元。(3)2014年1月份获得M公司授予的10000

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我国行政管理活动的主体是()。

在社会主义市场经济条件下，政府职能的范围有（）。

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公司战略与风险管理

注册会计师

根据企业所得税法律制度的规定，下列各项中，不应计入应纳税所得额的有()。

根据印花税法律制度的规定，下列合同中，按照“产权转移书据”税目征收印花税的有()。

根据我国(企业所得税暂行条例)的规定，下列各项中，纳税人在计算应纳税所得额时准予扣除的税金有( )。

某企业2月1H收到银行的委托收款通知，如该企业对收款人委托收取的款项需要拒绝付款的应当在一定期限内出具拒绝证明。该期限为()。

下列各项中，属于我国目前资源税的征税范围的有()。

对于经海关批准暂时进口的施工机械，如入境超过1年仍留在国内使用的。应自第13个月起，按月征收进口关税。()

根据《企业财务会计报告条例》规定，国有企业应当至少每年一次向本企业的职工代表大会公布财务会计报告。下列各项中，应当在其公布的财务会计报告中重点说明的事项有( )。

合伙企业清算时应首先支付( )。

根据《税收征收管理法》的规定，下列各项中，属于税收保全措施的是()。

北京某汽车厂总部设在北京，生产基地设在西安，则下列关于消费税纳税地点的说法正确的有()。

小儿大面积烧伤按补液公式计算补液开始的时间是

患儿，女，6岁。发热2天，出现淡红色小丘疹，根盘红晕，丘疹上部可见疱疹，形态椭圆，胞浆清亮，皮疹以躯干为多，苔薄白，脉浮数。其治法是

建设工程总承包合同中对总承包的内容规定一般包括从( )到交付使用的工程建设全过程。

重要性的应用需要依赖职业判断，企业应当根据其所处环境和实际情况，从项目的性质和金额大小两方面加以判断。()

增值税一般纳税人收取的下列款项中，应作为价外费用并入销售额计算增值税销项税额的有()。

中国公民王某就职于国内某上市公司M公司，2015年收入如下：(1)在M公司每月基本工资为8000元，12月份取得当年年终奖60000元。(2)王某为M公司监事会成员，12月份领取监事费收入30000元。(3)2014年1月份获得M公司授予的10000

下列属于资源管理策略的是()。

我国行政管理活动的主体是()。

在社会主义市场经济条件下，政府职能的范围有（）。

Susanwenttothedepartmentstore______.WhenSusangothome,hermotherlookedveryhappybecause______.

根据我国(企业所得税暂行条例)的规定，下列各项中，纳税人在计算应纳税所得额时准予扣除的税金有(　　　)。

根据《企业财务会计报告条例》规定，国有企业应当至少每年一次向本企业的职工代表大会公布财务会计报告。下列各项中，应当在其公布的财务会计报告中重点说明的事项有(　　　)。

合伙企业清算时应首先支付(　　　)。

建设工程总承包合同中对总承包的内容规定一般包括从(　　)到交付使用的工程建设全过程。

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