2. 财经
  3. eTOM模型定义了三大流程域，其中( )是核心。[2007年真题]

eTOM模型定义了三大流程域，其中( )是核心。[2007年真题]

admin2012-11-26  53
问题 eTOM模型定义了三大流程域，其中(      )是核心。[2007年真题]
选项 A、战略流程域
B、基础设施与产品流程域
C、运营流程域
D、企业管理流程域
答案C
解析 eTOM包括三个大的流程域：
    ①运营流程域；
    ②战略、基础设施与产品流程域；
    ③企业管理流程域。其中，运营流程域是eTOM的核心，它一包括直接的客户运营流程、所有支持客户运营和管理的流程以及销售管理和供应商／合作伙伴管理。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/diyM777K
本试题收录于： 邮电经济专业知识与实务题库中级经济师分类
0

邮电经济专业知识与实务

中级经济师

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)