案例一：2009年10月，某甲旅行社在电视上发布了一则广告，称其组织的华东五日游条件优越，服务周到，于是吸引了许多人前来报名。成团后，甲旅行社即委托本社导游员李某为该旅游团全程陪同。在旅游过程中，导游员李某与地接社乙旅行社的导游员王某，串通、胁迫旅游者进行

admin2014-04-23 54

问题案例一：2009年10月，某甲旅行社在电视上发布了一则广告，称其组织的华东五日游条件优越，服务周到，于是吸引了许多人前来报名。成团后，甲旅行社即委托本社导游员李某为该旅游团全程陪同。在旅游过程中，导游员李某与地接社乙旅行社的导游员王某，串通、胁迫旅游者进行消费；同时王某以自己挣钱不容易、没有工资等方式暗示，希望游客给予小费，导游的行为造成游客较多不满。回来后，游客与旅行社发生争议。
王某以暗示的方式向游客索要小费的情形，应受到( )。

选项 A、责令改正
B、处1000元以上3万元以下的罚款
C、有违法所得的，没收违法所得
D、情节严重的，吊销导游证并予以公告

答案A,B,C,D

解析根据《导游人员管理条例》第23条的规定，导游人员在进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告；对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。故选ABCD。

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游政策与法规

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