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通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制错误率和废品率,从而提升组织的绩效水平,这种绩效改进方法是( )。
通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制错误率和废品率,从而提升组织的绩效水平,这种绩效改进方法是( )。
admin
2020-11-27
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问题
通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制错误率和废品率,从而提升组织的绩效水平,这种绩效改进方法是( )。
选项
A、标杆超越
B、卓越绩效标准
C、六西格玛管理
D、ISO质量管理体系
答案
C
解析
六西格玛管理通过减少企业业务流程的偏差,使组织绩效提高到更高的水平。它通过使用一系列统计工具来分析企业业务流程。如果流程的输出结果不尽如人意,可以使用相关的统计工具分析影响流程的要素。进而改进流程,控制错误和废品的增加。
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人力资源管理专业知识与实务题库中级经济师分类
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人力资源管理专业知识与实务
中级经济师
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