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各银行为使得个人贷款办理便利,采取了( )的措施。
各银行为使得个人贷款办理便利,采取了( )的措施。
admin
2021-12-24
71
问题
各银行为使得个人贷款办理便利,采取了( )的措施。
选项
A、简化贷款业务手续
B、增加营业网点
C、提高服务质量
D、改进服务手段
E、增加服务人员
答案
A,B,C,D
解析
近年来,各商业银行都在为个人贷款业务简化手续、增加营业网点、改进服务手段、提高服务质量,从而使得个人贷款业务的办理较为便利。目前,客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务;客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心或金融超市办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。本题的最佳答案是ABCD选项。
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个人贷款
初级银行业专业人员职业资格
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