平衡计分卡通过把管理上的注意力集中在几个关键成功因素,为企业在竞争中取胜提供了一份行动计划。请问下面哪一项不是平衡计分卡中通常强调的关键成功因素?

admin2018-09-12  41

问题 平衡计分卡通过把管理上的注意力集中在几个关键成功因素,为企业在竞争中取胜提供了一份行动计划。请问下面哪一项不是平衡计分卡中通常强调的关键成功因素?

选项 A、竞争对手的战略
B、财务业绩指标
C、内部业务流程
D、员工创新和学习能力

答案A

解析 平衡计分卡的维度,选A。
    .平衡计分卡从4个维度对事业部业绩进行考核,包括财务、客户、内部流程和学习与成长。
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