经营者对消费者提出的商品或服务质量、使用方法等问题，应当( )。

admin2021-04-16 32

问题经营者对消费者提出的商品或服务质量、使用方法等问题，应当( )。

选项 A、保守商业秘密
B、回答简明扼要
C、做出真实、明确的答复
D、选择机会答复

答案C

解析根据《消费者权益保护法》第19条的规定，经营者负有提供商品或服务真实信息的义务，具体体现在：(1)经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传；(2)经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复；(3)商店提供商品应当明码标价。故选C。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/dsGS777K

本试题收录于：旅游政策与法规题库导游资格分类

旅游政策与法规

导游资格

相关试题推荐

消费者权益保护法》，是指调整国家在保护消费者权益的过程中发生的社会关系的法律规范¨总称。()
在新的历史条件下，必须正确处理改革、发展、稳定三者的关系，为()的发展创造良好的社会政治环境。
道德规范的施行主要靠()来维持。
根据《旅行社管理条例》的规定，我国旅行社按照经营业务范围，分为国内旅行社、国际旅行社和外商投资旅行社三类。()
目前我国是用星的数量和设色来表示旅游饭店的等级。()
旅游业的发展增强了国民环境保护意识和文化保护意识，提升了国家“软实力”和大国形象。()
一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须向海关申报，并由(’)行政管理部门发给许可出口凭证。
社会主义法制的基本要求是()。
一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须向海关申报，并由()行政管理部门发给许可出口凭证。
公有制经济控制国民经济命脉，对经济发展起主导作用。()

随机试题

下列属于广谱治疗高脂血症的药物是
A．少尿，浮肿，蛋白尿B．血尿，蛋白尿C．浮肿，蛋白尿，血尿，高血压D．血尿，少尿，蛋白尿，浮肿E．浮肿，大量蛋白尿，低蛋白血症
患儿，10岁，发热，头痛一天，频繁抽搐，昏迷5小时，血压测到，右侧瞳孔散大，对光反射消失，此时不宜采取的措施是
设A是m阶矩阵，B是n阶矩阵，行列式等于()。
关于价差预备费，下列表述错误的是()。
记账凭证账务处理程序适合规模较小、经济业务量较小的单位；科目汇总表账务处理程序一般适用于经济业务量较多的单位。()
李某(22岁)伙同王某(15岁)共同实施诈骗行为，骗得大量公私财物，则(　　)。
2018年5月4日，纪念马克思诞辰200周年大会在北京人民大会堂隆重举行。习近平、李克强、栗战书、汪洋、王沪宁、赵乐际、韩正、王岐山等出席大会。人民大会堂大礼堂气氛庄重热烈。主席台上方悬挂着“纪念马克思诞辰200周年大会”会标，后幕正中是马克思画
Althoughthedistributionofrecordedmusicwentdigitalwiththeintroductionofthecompactdiscintheearly1980s,technolog
Aboutthetimethatschoolsandothersquitereasonablybecameinterestedinseeingtoitthatallchildren,whatevertheirback

最新回复(0)

经营者对消费者提出的商品或服务质量、使用方法等问题，应当( )。

旅游政策与法规

导游资格

消费者权益保护法》，是指调整国家在保护消费者权益的过程中发生的社会关系的法律规范¨总称。()

在新的历史条件下，必须正确处理改革、发展、稳定三者的关系，为()的发展创造良好的社会政治环境。

道德规范的施行主要靠()来维持。

根据《旅行社管理条例》的规定，我国旅行社按照经营业务范围，分为国内旅行社、国际旅行社和外商投资旅行社三类。()

目前我国是用星的数量和设色来表示旅游饭店的等级。()

旅游业的发展增强了国民环境保护意识和文化保护意识，提升了国家“软实力”和大国形象。()

一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须向海关申报，并由(’)行政管理部门发给许可出口凭证。

社会主义法制的基本要求是()。

一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须向海关申报，并由()行政管理部门发给许可出口凭证。

公有制经济控制国民经济命脉，对经济发展起主导作用。()

下列属于广谱治疗高脂血症的药物是

A．少尿，浮肿，蛋白尿B．血尿，蛋白尿C．浮肿，蛋白尿，血尿，高血压D．血尿，少尿，蛋白尿，浮肿E．浮肿，大量蛋白尿，低蛋白血症

患儿，10岁，发热，头痛一天，频繁抽搐，昏迷5小时，血压测到，右侧瞳孔散大，对光反射消失，此时不宜采取的措施是

设A是m阶矩阵，B是n阶矩阵，行列式等于()。

关于价差预备费，下列表述错误的是()。

记账凭证账务处理程序适合规模较小、经济业务量较小的单位；科目汇总表账务处理程序一般适用于经济业务量较多的单位。()

李某(22岁)伙同王某(15岁)共同实施诈骗行为，骗得大量公私财物，则( )。

Althoughthedistributionofrecordedmusicwentdigitalwiththeintroductionofthecompactdiscintheearly1980s,technolog

Aboutthetimethatschoolsandothersquitereasonablybecameinterestedinseeingtoitthatallchildren,whatevertheirback

李某(22岁)伙同王某(15岁)共同实施诈骗行为，骗得大量公私财物，则(　　)。