如果说在线旅行服务企业面临着盈利压力,传统旅行社面临的其实是生存问题。传统旅行社还在用QQ、微信、传真、邮件、电话等传统方式进行供应链及内部运营管理。传统旅行社的业务离不开产品和渠道,与在线旅游服务企业相比,传统旅行社除了产品不够丰富。在用户体验、用户挖掘

admin2021-03-27  38

问题 如果说在线旅行服务企业面临着盈利压力,传统旅行社面临的其实是生存问题。传统旅行社还在用QQ、微信、传真、邮件、电话等传统方式进行供应链及内部运营管理。传统旅行社的业务离不开产品和渠道,与在线旅游服务企业相比,传统旅行社除了产品不够丰富。在用户体验、用户挖掘等技术方面还有很多提升空间。整个旅游产业链两头的信息化水平很高,比如渠道端的分销类企业、资源端的航空公司、酒店、景区等。
在线旅行服务企业往线下走使传统门店陷入了不小的危机。传统旅行社的核心点是收客能力,线上已经是在线旅行服务企业的地盘,如果在线旅行服务企业继续攻破门市,传统旅行社的路则会越走越窄。
旅行社行业除了线上线下双向融合,还在探索“旅游+互联网+金融”的跨界,“旅游+”业态不断丰富,定制旅游、边境旅游和跨境旅游成为业务发展的新空间。
传统旅行社信息化的方式有(    )。

选项 A、自建或投资网站进行产品推广
B、使用传统方式进行信息化
C、与在线旅行社或团购平台合作
D、依托第三方成熟平台开展旅游电子商务
E、利用自媒体平台进行B2C营销

答案A,C,D,E

解析 传统旅行社信息化的方式有:自建或投资网站进行产品推广、与在线旅行社或团购平台合作、依托第三方成熟平台开展旅游电子商务以及利用自媒体平台进行B2C营销。故选项A、C、D、E正确。
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