高考期间，有人举报在考试路段有残疾人卖唱。高音喇叭影响到了考试的进行。市民纷纷抱怨，家长还与残疾人发生冲突。你带队前往解决，双方已经发生了肢体冲突。你如何处理?

admin2017-03-22 60

问题高考期间，有人举报在考试路段有残疾人卖唱。高音喇叭影响到了考试的进行。市民纷纷抱怨，家长还与残疾人发生冲突。你带队前往解决，双方已经发生了肢体冲突。你如何处理?

选项

答案此事发生后，我会迅速带领队员赶到现场，详细了解当时的情况。首先，我会将冲突的双方拉开，查看有无受伤的人员，如果有伤员，立刻拨打120急救电话。其次，我会让他们安静下来，安抚他们的情绪。同时将队员分成三组，一组去家长那儿了解情况，进行劝说，我们理解作为考生家长的心情，但希望他们要理智，不要冲动，毕竟这是违法行为，同时这样解决不了问题。一组去残疾人那儿询问相关信息，看他是否真是残疾乞讨人员，如果是冒充乞讨人员，将依法处置；如果真是残疾乞讨人员，也会告知他，用高音喇叭卖唱，是违反规定的行为，如果生活确有困难，我们可以联系残联对他进行帮助，并劝说他离开，以免影响到考试。一组留下来维护秩序，防止混乱，让高考工作顺利进行，将考生家长引导至等候区，同时询问当时在场的其他群众一些现场的真实情况。如果仍有人扰乱秩序，我会将其带回警局进行处理。之后，我会向领导汇报说明此事，并建议要在高考期间实施封路、禁行等措施，保证考场秩序稳定，对于乞讨人员要进行管理，保证社会安定，以避免此类事情再次发生。

解析本题重点考查考生的应急应变能力。

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