产品召回是指产品的生产商、销售商或进口商在其生产、销售或进口的产品存在危及消费者人身、财产安全的缺陷时，依法将该产品从市场上收回，并免费对其进行修理或更换。召回的方式分为主动召回和指令召回两种。主动召回是由厂商发起，主动对其制造的缺陷产品进行免费修理、更换

admin2016-01-14 35

问题产品召回是指产品的生产商、销售商或进口商在其生产、销售或进口的产品存在危及消费者人身、财产安全的缺陷时，依法将该产品从市场上收回，并免费对其进行修理或更换。召回的方式分为主动召回和指令召回两种。主动召回是由厂商发起，主动对其制造的缺陷产品进行免费修理、更换、收回或者退赔等。在指令召回中，厂商不仅要承担主动召回时所要承担的一切责任，还要承担由于没有主动召回而应受的惩罚，指令由相关行政管理部门发出。
根据上述定义，下列属于产品主动召回的一项是( )。

选项 A、甲公司新上市了一批乳制品，在销售过程中发现产品中含有某种有害物质，被公众举报后，质监局责令其召回所有相关产品
B、乙公司生产的笔记本电脑在市场上销售五年后，发生电池剧烈发热或爆炸事件，于是乙公司宣布召回所有使用此型号电池的笔记本，但由于笔记本已经过了保修期，所以乙公司要求收取一定的费用
C、丙公司拟新上市一款经济适用型轿车，但出厂之后发现该款轿车刹车系统存在设计问题，遂紧急从各大代理商处召回进行处理，避免了进入市场之后可能对该公司声誉造成的损害
D、丁公司生产的一种由特殊面料制作的户外服装，一些消费者使用后出现皮肤过敏、红肿等现象，丁公司决定立即召回此面料制作的所有型号服装，并对已购买消费者全额退款

答案D

解析该题属于多定义判断，主要考查考生对主动召回和指令召回的辨析。根据题干中的关键词，召回的行为是“从市场上收回”，主动召回的主体是“厂商”，行为是“免费的”；指令召回的主体是“行政管理部门”，厂商需要“承担责任和受到处罚”。A选项中的质监局不符合主动召回的主体；B选项中乙公司没有免费修理；C选项中丙公司的产品没有进入市场流通，不符合召回定义。所以选择D选项。

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