为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷，会员单位应当完善( )。

admin2019-03-06 19

问题为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷，会员单位应当完善( )。

选项 A、以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度
B、客户开发责任追究制度
C、客户纠纷处理机制
D、客户开发责任追究制度

答案C

解析《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则(修订)》第八条规定，会员单位应当完善客户纠纷处理机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/eKEg777K

本试题收录于：期货法律法规题库期货从业资格分类

期货法律法规

期货从业资格

相关试题推荐

甲公司2018年1月1日某项无形资产的账面余额为900000元，剩余摊销年限为8年，相关“无形资产减值准备”科目余额为20000元；2018年年末，经过测算，若将该项无形资产出售，预计销售净价为720000元；若持续使用该无形资产，可获得的未来现金流
甲企业2016年销售一批设备，承诺3年后按照双方约定的价格回购该设备。甲企业将该业务按融资进行处理，体现的会计信息质量要求是()。
根据增值税法律制度，增值税一般纳税人中，发生下列行为取得收入中，适用6％税率的有()。
申请人要求优先权的，应当在申请的时候提出书面声明，并且在()个月内提交第1次提出的专利申请文件的副本；未提出书面声明或者逾期未提交专利申请文件副本的，视为未要求优先权。
某企业以产品对外投资，产品的市价为50000元(不含税)，成本为30000元，适用的税率为13％。对外投资时企业编制的会计分录为()。
某企业不设“预收账款”科目，将预收货款业务并入“应收账款”科目核算。年末“应收账款”账户借方余额800万元，所属明细账户借方余额合计数为840万元、贷方余额合计数为40万元；“坏账准备”账户贷方余额2万元。如果企业按应收账款余额的5‰计提坏账准备，则年末应
按计划成本进行材料日常核算的企业，对于月末尚未收到发票账单等单据，但材料已收到并入库的业务，应当()。
《期货从业人员执业行为准则(修订)》规定，期货从业人员在执业过程中应当对(　　)高度负责，诚实守信，恪尽职守，珍惜、维护期货业和从业人员的职业声誉，保障期货市场稳健运行。
下列关于当期货投资者发生保证金损失时弥补方法的说法，不正确的是(　　)。
期权合约是指由期货交易所统一制定的、规定在将来某一特定的时间和地点交割一定数量标的物的标准化合约。(　　)

随机试题

关于Graves病并发浸润性突眼的描述，正确的是
医生处方麻醉药品的要求是
以下有关刑法溯及力的说法，不正确的有()
会计电算化软件属于()。
建立近代警察制度较早的国家是()。
与有机体生物需要满足相联系的态度体验形式是()。
假设无风险收益率为4％，若卢系数为1．5的风险组合的预期收益率为10％，则卢系数为0．5的风险组合的预期收益率为()。
设n(n≥3)阶矩阵，若矩阵A的秩为n-1，则a=_________.
[A]Gowithwhatfeelsright[B]Acknowledgeyourblunders[C]Donotbeyourownenemy[D]Immerseyourselfinself-ed
______isconsideredastheleaderoftheImagistMovementinAmericanliterature?

最新回复(0)

为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷，会员单位应当完善( )。

期货法律法规

期货从业资格

甲企业2016年销售一批设备，承诺3年后按照双方约定的价格回购该设备。甲企业将该业务按融资进行处理，体现的会计信息质量要求是()。

根据增值税法律制度，增值税一般纳税人中，发生下列行为取得收入中，适用6％税率的有()。

申请人要求优先权的，应当在申请的时候提出书面声明，并且在()个月内提交第1次提出的专利申请文件的副本；未提出书面声明或者逾期未提交专利申请文件副本的，视为未要求优先权。

某企业以产品对外投资，产品的市价为50000元(不含税)，成本为30000元，适用的税率为13％。对外投资时企业编制的会计分录为()。

按计划成本进行材料日常核算的企业，对于月末尚未收到发票账单等单据，但材料已收到并入库的业务，应当()。

《期货从业人员执业行为准则(修订)》规定，期货从业人员在执业过程中应当对( )高度负责，诚实守信，恪尽职守，珍惜、维护期货业和从业人员的职业声誉，保障期货市场稳健运行。

下列关于当期货投资者发生保证金损失时弥补方法的说法，不正确的是( )。

期权合约是指由期货交易所统一制定的、规定在将来某一特定的时间和地点交割一定数量标的物的标准化合约。( )

关于Graves病并发浸润性突眼的描述，正确的是

医生处方麻醉药品的要求是

以下有关刑法溯及力的说法，不正确的有()

会计电算化软件属于()。

建立近代警察制度较早的国家是()。

与有机体生物需要满足相联系的态度体验形式是()。

假设无风险收益率为4％，若卢系数为1．5的风险组合的预期收益率为10％，则卢系数为0．5的风险组合的预期收益率为()。

设n(n≥3)阶矩阵，若矩阵A的秩为n-1，则a=_________.

[A]Gowithwhatfeelsright[B]Acknowledgeyourblunders[C]Donotbeyourownenemy[D]Immerseyourselfinself-ed

______isconsideredastheleaderoftheImagistMovementinAmericanliterature?

《期货从业人员执业行为准则(修订)》规定，期货从业人员在执业过程中应当对(　　)高度负责，诚实守信，恪尽职守，珍惜、维护期货业和从业人员的职业声誉，保障期货市场稳健运行。

下列关于当期货投资者发生保证金损失时弥补方法的说法，不正确的是(　　)。

期权合约是指由期货交易所统一制定的、规定在将来某一特定的时间和地点交割一定数量标的物的标准化合约。(　　)