靓影公司是一家经营照相、冲印、彩扩的企业。靓影公司应当采用的竞争战略有( )。

admin2020-10-09  25

问题 靓影公司是一家经营照相、冲印、彩扩的企业。靓影公司应当采用的竞争战略有(    )。

选项 A、聚焦细分市场需求,如婚庆大尺寸照片的拍摄、冲印、美化等
B、适应多样化的顾客需求,开发多种服务品种
C、增加服务的附加价值,如在顾客等候时提供茶水、杂志等
D、连锁经营或特许经营,将服务点分散在居民生活区中

答案A,C,D

解析 靓影公司所处产业属于零散产业,该产业的战略选择包括:(1)克服零散——获得成本优势;(2)增加附加价值——提高产品差异化程度;(3)专门化——目标集聚。
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