在客户关系管理(CRM)中，管理的对象是客户与企业之间的双向关系，那么在开发过程中，(4)是开发的主要目标。

admin2014-11-05 59

问题在客户关系管理(CRM)中，管理的对象是客户与企业之间的双向关系，那么在开发过程中，(4)是开发的主要目标。

选项 A、客户关系的生命周期管理
B、客户有关系的培育和维护
C、最大程度地帮助企业实现其经营目标
D、为客户扮演积极的角色，树立企业形象

答案C

解析

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