( )是指客户的行为变数。

admin2016-04-22  17

问题 (    )是指客户的行为变数。

选项 A、行为因素
B、心理因素
C、地理因素
D、利益因素

答案A

解析 行为因素是指客户的行为变数,如客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等。
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