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在了解客户的方法中,( )是从大量的数据中,抽取出潜在的,有价值的知识、模型或规则的过程,会使理财师更加有针对性、高效地服务客户。
在了解客户的方法中,( )是从大量的数据中,抽取出潜在的,有价值的知识、模型或规则的过程,会使理财师更加有针对性、高效地服务客户。
admin
2021-01-18
25
问题
在了解客户的方法中,( )是从大量的数据中,抽取出潜在的,有价值的知识、模型或规则的过程,会使理财师更加有针对性、高效地服务客户。
选项
A、开户资料
B、调查问卷
C、数据挖掘
D、面谈沟通
答案
C
解析
在了解客户的方法中,数据挖掘就是从大量的数据中,抽取出潜在的,有价值的知识、模型或规则的过程。无论是在客户识别,还是客户保留方面,运用数据挖掘都会使理财师更加有针对性、高效地服务客户。
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个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
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个人理财
初级银行业专业人员职业资格
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