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自考
客户关系管理的网络营销活动包括
客户关系管理的网络营销活动包括
admin
2022-06-29
38
问题
客户关系管理的网络营销活动包括
选项
A、客户选择
B、客户获得
C、客户保留
D、客户延伸
E、客户维护
答案
A,B,C,D
解析
本题主要考查的知识点为客户关系管理的网络营销活动。围绕着客户关系管理的不同阶段,必须开展相应的营销活动,一般分为四个阶段:客户选择、客户获得、客户保留以及客户延伸。
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电子商务概论题库经管类分类
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电子商务概论
经管类
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