(2014年)大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为( )。

admin2015-10-30 75

问题 (2014年)大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为( )。

选项 A、品牌认知度
B、品牌忠诚度
C、品牌联想度
D、品牌知名度

答案D

解析大卫·艾克在综合前人的基础上于1991年提炼出品牌资产的“五星”概念模型，即品牌资产是由品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和品牌其他资产五部分组成。①品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度。②品牌认知度是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。③品牌联想度是指透过品牌而产生的所有联想。④品牌忠诚度是在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应。⑤品牌其他资产是指品牌有何商标、专利等知识产权，如何保护这些知识产权等。

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工商管理专业知识与实务

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