ISO 9000系列标准和软件成熟度模型CMM都着眼于质量和过程管理。ISO9000系列标准的主导思想是： ①强调质量(1)； ②使影响产品质量的全部因素始终处于(2)状态； ③要求证实企业具有持续提供符合要求产品的(3)； ④强调

admin2019-05-23 71

问题 ISO 9000系列标准和软件成熟度模型CMM都着眼于质量和过程管理。ISO9000系列标准的主导思想是：
①强调质量(1)；
②使影响产品质量的全部因素始终处于(2)状态；
③要求证实企业具有持续提供符合要求产品的(3)；
④强调质量管理必须坚持进行质量(4)，而CMM则强调持续的(5)。

选项 A、质量度量
B、质量改进
C、过程改进
D、过程度量

答案C

解析 ISO9000系列标准的主导思想是：①强调质量形成于生产的全过程；②使影响产品质量的全部因素始终处于可控制状态；③要求证实企业具有持续提供符合要求产品的能力；④强调质量管理必须坚持进行质量改进。CMM则强调持续的过程改进。

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