阅读下列说明，回答以下问题，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某快递公司为了方便管理公司物品运送的各项业务活动，需要构建一个物品运送信息管理系统。【需求分析结果】 (1)快递公司有多个分公司，分公司信息包括分公司编号、名称、经理、办

admin2014-05-07 31

问题阅读下列说明，回答以下问题，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某快递公司为了方便管理公司物品运送的各项业务活动，需要构建一个物品运送信息管理系统。
【需求分析结果】
(1)快递公司有多个分公司，分公司信息包括分公司编号、名称、经理、办公电话和地址。每个分公司可以有多名员工处理分公司的日常业务，每名员工只能在一个分公司工作。每个分公司由一名经理负责管理分公司的业务和员工，系统需要记录每个经理的任职时间。
(2)员工信息包括员工号、姓名、岗位、薪资、手机号和家庭地址。其中，员工号唯一标识员工信息的每一个元组。岗位包括经理、调度员、业务员等。业务员根据客户提交的快件申请单进行快件受理事宜，一个业务员可以受理多个客户的快件申请，一个快件申请只能由一个业务员受理。调度员根据已受理的申请单安排快件的承运事宜，例如：执行承运的业务员、运达时间等。一个业务员可以执行调度员安排的多个快件的承运业务。
(3)客户信息包括客户号、单位名称、通信地址、所属省份、联系人、联系电话、银行账号。其中，客户号唯一标识客户信息的每一个元组。当客户要寄快件时，先要提交快件申请单，申请号由系统自动生成。快件申请信息包括申请号、客户号、发件人、发件人电话、快件名称、运费、发出地、收件人、收件人电话、收件地址。其中，一个申请号对应唯一的一个快件申请，一个客户可以提交多个快件申请，但一个快件申请由唯一的一个客户提交。
【概念模型设计】
根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图(图2—1)和关系模式(不完整)如下：

【关系模式设计】
分公司(分公司编号，名称，经理，办公电话，地址)
员工(员工号，姓名， (a)，岗位，薪资，手机号，家庭地址)
客户(客户号，单位名称，通信地址，所属省份，联系人，联系电话，银行账号)
申请单((b))，发件人，发件人电话，发件人地址，快件名称，运费，收件人，收件人电话，收件地址，受理标志，业务员)
安排承运( (c)，实际完成时间，调度员)
根据问题描述，补充五个联系，完善图2-1的实体联系图。联系名可用联系1、联系2、联系3、联系4和联系5代替，联系的类型分为1：1、1：n和m：n(或1：1、1：*和*：*)。

选项

答案图中的*可表示为m或n，对联系名称可不做要求，但不能出现重名。 [*]

解析由“每个分公司有一位经理”可知分公司与经理之间的管理联系类型为1：1；由“每个分公司有多名员工处理日常事务，每个员工属于一个分公司”可知分公司与员工间的所属联系类型为1：*；并且员工是经理的超类型，经理是员工的子类型。
由“一个客户可以有多个快件申请，但一个快件申请对应唯一的一个客户”可知，客户与申请单之间的提交联系类型为1：*。
由“业务员根据客户提交的快件申请单进行快件受理事宜，一个业务员可以受理多个客户的快件申请，一个快件申请只能由一个业务员受理”可知业务员与申请单之间的受理联系类型为1：*。
由“调度根据已受理的申请单安排快件的承运事宜，例如：执行承运的业务员、运达时间等；一个业务员可以执行调度安排的多个快件的承运业务。”可知，调度、业务员和申请单之间的承运联系类型为1：*：*。