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双向沟通
双向沟通
admin
2022-07-22
12
问题
双向沟通
选项
答案
双向沟通是指信息发出者和接收者之间进行的双向信息传递和交流。发送者和接收者二者的位置不断交换,沟通双方既是发送者又是接收者。双向沟通适用于以下情况: ①时间充裕,但问题棘手; ②下属对解决方案的接受程度至关重要; ③下属能对解决问题提供有价值的信息和建议; ④上级习惯于双向沟通,并且能够有建设性地处理负反馈。
解析
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