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某出口加工企业为了保证出口产品质量,在生产线的最后增设一个技术水平较高的班组,专门负责检验和解决质量问题。但是,这种方法费用较高,且质量问题主要是由流水线上装配差错造成,因此,公司部分人员对这种方式感到不满,认为应当加以改革,以降低成本。公司专门开会研究这
某出口加工企业为了保证出口产品质量,在生产线的最后增设一个技术水平较高的班组,专门负责检验和解决质量问题。但是,这种方法费用较高,且质量问题主要是由流水线上装配差错造成,因此,公司部分人员对这种方式感到不满,认为应当加以改革,以降低成本。公司专门开会研究这
admin
2013-10-22
79
问题
某出口加工企业为了保证出口产品质量,在生产线的最后增设一个技术水平较高的班组,专门负责检验和解决质量问题。但是,这种方法费用较高,且质量问题主要是由流水线上装配差错造成,因此,公司部分人员对这种方式感到不满,认为应当加以改革,以降低成本。公司专门开会研究这个问题该如何解决。人事经理指出,车间的工作非常单调辛苦,所以工人对这种工作除了领取工资外,没有什么兴趣,造成工作中可能出现错误。因此,公司应该想办法提高工人的兴趣。所以,他建议公司做两件事:一是要工人掌握几种操作技能,而不是制作一项简单的动作;二是工人每星期轮流换班,从生产线的一个位置换到一个完全不同的位置,这样可以为工人提供新的和更有挑战性的工作。公司迅速采用了该建议,并在未向工人加以说明的情况下,公布要求工厂工人必须掌握三项以上技能以及每周实施轮岗。该要求发布后,工人表示极大的不满,流言飞语在公司中传播。例如有的工人认为这只是一种管理上的诡计,这给他们增加了负担,却没有任何收益;有的认为这是某个主管为了升职而做出的鬼主意,利用工人的血汗换得个人利益等。一个星期后,工人罢工,装配线关闭。
选项
A、现场控制
B、反馈控制
C、前馈控制
D、分散控制
答案
B
解析
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