【背景资料】某办公楼工程，建筑面积153 000 m2，地下2层，地上30层，建筑物总高度136．6 m，地下钢筋混凝土结构、地上型钢混凝土组合结构，基础埋深8．4 m。施工单位项目经理根据《建设工程项目管理规范》(GB／T 50326

admin2022-06-07 21

问题【背景资料】
某办公楼工程，建筑面积153 000 m²，地下2层，地上30层，建筑物总高度136．6 m，地下钢筋混凝土结构、地上型钢混凝土组合结构，基础埋深8．4 m。
施工单位项目经理根据《建设工程项目管理规范》(GB／T 50326－2017)，主持编制了项目管理实施规划，包括项目概况、组织方案、设计与技术措施、风险管理计划、沟通管理计划、项目收尾计划、项目现场平面布置图、项目目标控制计划、技术经济指标等十七项内容。
风险管理计划中将基坑土方开挖施工作为风险管理的重点之一，评估其施工时发生基坑坍塌的概率为中等，且风险发生后将造成重大损失。为此，项目经理部组织建立了风险管理体系，指派项目技术部门主管风险管理工作。
项目经理指派项目技术负责人组织编制了项目沟通计划。该计划中明确项目经理部与内部作业层之间依据《项目管理目标责任书》进行沟通和协调；外部沟通可采用电话、传真、协商等方式进行；当出现矛盾和冲突时，应借助政府、社会、中介机构等各种力量来解决问题。
工程进入地上结构施工阶段，现场晚上11点后不再进行土建作业，但安排了钢结构焊接连续作业。由于受城市交通管制，运输材料、构件的车辆均在凌晨3～6点进出现场。项目经理部未办理夜间施工许可证。附近居民投诉：夜间噪声过大，光线刺眼，且不知晓当日施工安排。项目经理派安全员接待了来访人员。之后，项目经理部向政府环境保护部门进行了申报登记，并委托某专业公司进行了噪声检测。
项目收尾阶段，项目经理部依据项目收尾管理计划，开展各项工作。
【问题】
指出上述项目沟通管理计划中的不妥之处，说明正确做法。外部沟通还有哪些常见方式?

选项

答案(1)不妥之处一：项目经理部与内部作业层之间依据《项目管理目标责任书》进行沟通和协调。正确做法：项目内部沟通应依据项目沟通计划、规章制度、项目管理目标责任书、控制目标等进行。 (2)不妥之处二：当出现矛盾或冲突时借助政府、社会、中介机构等各种力量来解决。正确做法：当出现矛盾或冲突时，采用协商、让步、缓和、强制和退出等方法，使项目的相关方了解项目计划，明确项目目标，并搞好变更管理。外部沟通的常见方式还有联合检查、宣传媒体和项目进展报告等。

解析

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建筑工程管理与实务

二级建造师

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【背景资料】某办公楼工程，建筑面积153 000 m2，地下2层，地上30层，建筑物总高度136．6 m，地下钢筋混凝土结构、地上型钢混凝土组合结构，基础埋深8．4 m。施工单位项目经理根据《建设工程项目管理规范》(GB／T 50326

建筑工程管理与实务

二级建造师

凡在砂浆中掺入()物质，应经检验和试配符合要求后，方可使用。

关于建筑安装工程费按照工程造价形式划分，说法正确的是()。

下列荷载中，属于动力荷载的有()。

某厂发生了火灾事故，可能与下列()无关。

关于硝酸甘油，哪种论述是错误的：

患者张某，男性，28岁。农民，患者发热恶寒，咳嗽，咳白黏痰，痰量由少渐多，胸痛剧烈，呼吸不利，苔薄黄，脉浮滑数。其治疗应首选的方剂是

对到门诊就诊的患者首先应采取的措施是

甲为杀害乙，在晚上将乙家的房子点燃，乙和乙的妻子、孩子被烧死，乙家的房子也被烧毁。对甲的罪数分析，下列哪一选项是正确的?()

银行间债券市场的交易制度不包括()。

如图所示电路中，9V电压源发出的功率是()。

注册商标专用权的有效期限是()。

TheLureofaBigCityVacation[FromtheTowerofLondontoParis’EiffelTower,historiclandmarksandone-of-a-kindattrac

【背景资料】 某办公楼工程，建筑面积153 000 m2，地下2层，地上30层，建筑物总高度136．6 m，地下钢筋混凝土结构、地上型钢混凝土组合结构，基础埋深8．4 m。 施工单位项目经理根据《建设工程项目管理规范》(GB／T 50326

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二级建造师

凡在砂浆中掺入()物质，应经检验和试配符合要求后，方可使用。

关于建筑安装工程费按照工程造价形式划分，说法正确的是()。

下列荷载中，属于动力荷载的有()。

某厂发生了火灾事故，可能与下列()无关。

关于硝酸甘油，哪种论述是错误的：

患者张某，男性，28岁。农民，患者发热恶寒，咳嗽，咳白黏痰，痰量由少渐多，胸痛剧烈，呼吸不利，苔薄黄，脉浮滑数。其治疗应首选的方剂是

对到门诊就诊的患者首先应采取的措施是

甲为杀害乙，在晚上将乙家的房子点燃，乙和乙的妻子、孩子被烧死，乙家的房子也被烧毁。对甲的罪数分析，下列哪一选项是正确的?()

银行间债券市场的交易制度不包括()。

如图所示电路中，9V电压源发出的功率是()。

注册商标专用权的有效期限是()。

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