一个人买了一台电器,半年后,在保修期内出现故障,然后修了好几次还是坏的,并且已经没有这个型号的电器了。下列说法正确的是( )。

admin2015-07-05  31

问题 一个人买了一台电器,半年后,在保修期内出现故障,然后修了好几次还是坏的,并且已经没有这个型号的电器了。下列说法正确的是(    )。

选项 A、厂家无条件退货或更换
B、不能更换,因为已无该型号的电器
C、可以更换同类电器并补差价.但不能退货
D、商家应该退货,但要收折旧费

答案A

解析 根据《消费者权益保护法》第45条规定,对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品。经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。故本题答案选A。
    (注:2013年修正的《消费者权益保护法》已取消了这一规定。新《消费者权益保护法》第24条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。)
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