2. 自考
  3. 经营者对消费者负有提供真实信息的义务，包括( )

经营者对消费者负有提供真实信息的义务，包括( )

admin2021-07-30  58
问题 经营者对消费者负有提供真实信息的义务，包括(          )
选项 A、经营者提供的信息应当真实、全面
B、经营者不得作虚假宣传
C、经营者不得作引人误解的宣传
D、经营者提供商品或者服务应当明码标价
E、经营者应该对消费者进行产品使用培训
答案A,B,C,D
解析 本题主要考查的知识点为经营者的义务。根据《消费者权益保护法》第20条的规定，经营者提供真实信息的义务有三个方面的内容：
(1)经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。否则，将构成不正当竞争及对消费者合法权益的侵害。
(2)经营者对消费音就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
(3)经营者提供商品或者服务应当明码标价。
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