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实施以顾客为关注焦点的原则时一般要采取的主要措施包括( )。
实施以顾客为关注焦点的原则时一般要采取的主要措施包括( )。
admin
2008-02-07
52
问题
实施以顾客为关注焦点的原则时一般要采取的主要措施包括( )。
选项
A、提倡公开和诚恳的交流和沟通
B、创造并坚持一种共同的价值观,形成企业的精神和企业文化
C、围绕顾客的要求开展工作
D、确保兼顾其他相关方的利益
答案
D
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/f8S5777K
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