2. 公务员
  3. 之前你的上级一直对你很信任，但是最近你发现很多事情他直接向你的下级通知。而你的下级也经常直接向你的上级汇报。你该如何处理?

之前你的上级一直对你很信任，但是最近你发现很多事情他直接向你的下级通知。而你的下级也经常直接向你的上级汇报。你该如何处理?

admin2010-10-04  61
问题 之前你的上级一直对你很信任，但是最近你发现很多事情他直接向你的下级通知。而你的下级也经常直接向你的上级汇报。你该如何处理?
选项
答案当遇到题干中假设的这种情况时，我首先要从自己身上找原因，看能不能找到出现上述情况的症结所在。我要反思自己在近期的工作中或者言行上是否有不当之处。比如说工作中的疏忽，或是言语上的怠慢。同时，对该名下属的情况进行调查，看其是否具有某些特殊的才能。另外，在发现情况变化后，我也要一直保持平和的心态对待每一个人，对待每一项工作，员工的本职就在于完成工作。在进行深入思考之后，我要与领导进行沟通，先是对自己以往的工作进行一个回顾，然后向领导检讨一些工作中的不足，请领导加以指正。如果领导在这个时候还是不明确指出我的问题，那么我就会直接询问领导具体原因，有则改之，无则加勉。同时，在工作之中，我对该名下属还是要保持一颗平常心，该表扬的时候表扬，该批评的时候批评，以良好的心态应对突发的事件。希望通过时间能够再一次向领导证明自己是值得信任的下属。
解析 本题主要考察考生应对上下级关系突发事件时的处事能力，以及作为中间层的沟通协调能力。所有突发事件一定都会事出有因，因此，当发生变故之后，我们首先要做的应该是自我反  思，确认自己是否是这场变故的直接导火索。同时，在工作中要有进取心，但也要时刻保持一颗平常心。面对突发事件时，不要气馁，也不要怀疑自己的能力，只有做好本职工作才能最终赢回领导的信任和支持，并赢得下级的尊重。
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