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某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者( )。
某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者( )。
admin
2017-10-18
67
问题
某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者( )。
选项
A、可以坚持“售出商品,概不退换”
B、可以坚持不退款,但可更换同种商品
C、可以坚持不退款,但可购买其它等值商品
D、应当负责退货
答案
D
解析
在这种出现假冒伪劣产品的情况下,消费者要求退货,商家必须进行退货。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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