根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，从业人员应当尊重客户，了解客户需求，依法保护客户权益和客户信息。下列做法错误的是( )。

admin2020-03-28 48

问题根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，从业人员应当尊重客户，了解客户需求，依法保护客户权益和客户信息。下列做法错误的是( )。

选项 A、从业人员不得采取隐瞒或误导等不正当手段，损害客户权益
B、从业人员应当执行首问负责制，诚待客户，语言文明举止大方，提供优质服务
C、从业人员不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素等差异而歧视客户
D、从业人员可以不向客户详细提示销售产品与客户无直接关系的特点和风险

答案D

解析《银行业金融机构从业人员职业操守指引》第七条规定，“从业人员应当尊重客户，了解客户需求，依法保护客户权益和客户信息。应当对客户如实详细提示产品的特点和风险，切实保护客户权益；不得采取隐瞒或误导等不正当手段，损害客户权益。从业人员应当执行首问负责制，诚待客户，语言文明，举止大方，提供优质服务。不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素等差异而歧视客户”。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/fJjY777K

本试题收录于：银保监财经类题库国家公务员分类

银保监财经类

国家公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，从业人员应当尊重客户，了解客户需求，依法保护客户权益和客户信息。下列做法错误的是( )。

银保监财经类

国家公务员

下列关于第七次全国人口普查工作有关表述不正确的是：

先赋资本是指建立在血缘、遗传等先天条件下，不经过个人努力就可以拥有的资本。自致资本是指通过个人后天努力取得，为个人所支配的资本。根据上述定义，下列选项中的内容均属于自致资本的是：

互惠法则指人们在交往过程中尽量采用相同或对等的方式回报他人的行为准则。根据上述定义，下列属于互惠法则的是：

出口方银行向外国进口商或进口方银行提供的贷款是()。

一般透水性路面砖厚度不得小于：[2010—011]

风邪的性质和致病特征是

分度头蜗杆副的啮合间隙会影响分度精度。()

患儿女，4个月。发热3天，抽搐1次入院。体检颈部略有抵抗，前囟饱满，脑脊液检查示白细胞数为1000×106／L，中性粒细胞90％，此患儿最可能的诊断为

可出现血液中抗壁细胞抗体阳性的疾病是

我国银行间人民币对外汇即期竞价交易采用的方式是()。

案例十二：王先生和李先生是同事，两人每月工资均为2000元。王先生年终奖为5850元，李先生年终奖为6100元。根据案例十二，回答下列题目：关于王先生和李先生年终奖所得纳税的说法，错误的是(　　)。

市净率与市盈率相比，前者通常用于考察股票的供求状况，更为短期投资者所关注；后者通常用于考察股票的内在价值，多为长期投资者所重视。()

I______gotherethisMorning,soIstayedhome.

December13th,2005DearSirs,Iamveryhappytoapplyforthepositionofsecretary,whichyouadvertisedinChinaDaily

根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，从业人员应当尊重客户，了解客户需求，依法保护客户权益和客户信息。下列做法错误的是( )。

银保监财经类

国家公务员

下列关于第七次全国人口普查工作有关表述不正确的是：

先赋资本是指建立在血缘、遗传等先天条件下，不经过个人努力就可以拥有的资本。自致资本是指通过个人后天努力取得，为个人所支配的资本。根据上述定义，下列选项中的内容均属于自致资本的是：

互惠法则指人们在交往过程中尽量采用相同或对等的方式回报他人的行为准则。根据上述定义，下列属于互惠法则的是：

出口方银行向外国进口商或进口方银行提供的贷款是()。

一般透水性路面砖厚度不得小于：[2010—011]

风邪的性质和致病特征是

分度头蜗杆副的啮合间隙会影响分度精度。()

患儿女，4个月。发热3天，抽搐1次入院。体检颈部略有抵抗，前囟饱满，脑脊液检查示白细胞数为1000×106／L，中性粒细胞90％，此患儿最可能的诊断为

可出现血液中抗壁细胞抗体阳性的疾病是

我国银行间人民币对外汇即期竞价交易采用的方式是()。

案例十二：王先生和李先生是同事，两人每月工资均为2000元。王先生年终奖为5850元，李先生年终奖为6100元。根据案例十二，回答下列题目：关于王先生和李先生年终奖所得纳税的说法，错误的是( )。

市净率与市盈率相比，前者通常用于考察股票的供求状况，更为短期投资者所关注；后者通常用于考察股票的内在价值，多为长期投资者所重视。()

I______gotherethisMorning,soIstayedhome.

December13th,2005DearSirs,Iamveryhappytoapplyforthepositionofsecretary,whichyouadvertisedinChinaDaily

案例十二：王先生和李先生是同事，两人每月工资均为2000元。王先生年终奖为5850元，李先生年终奖为6100元。根据案例十二，回答下列题目：关于王先生和李先生年终奖所得纳税的说法，错误的是(　　)。