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自考
在项目的提案的来源里,顾客的反映主要是指 ( )
在项目的提案的来源里,顾客的反映主要是指 ( )
admin
2014-12-30
34
问题
在项目的提案的来源里,顾客的反映主要是指 ( )
选项
A、顾客提出的赔偿、退货要求
B、对产品不满表示出来的顾客抱怨
C、质量对社会的影响
D、质量的等级水平
答案
B
解析
提案有许多来源,在这些来源中,顾客的反映主要是指对产品不满并表达出来的顾客抱怨。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/fPnR777K
本试题收录于:
质量管理学题库经管类分类
0
质量管理学
经管类
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