评价绩效改进的维度有( )。

admin2010-05-06 61

问题评价绩效改进的维度有( )。

选项 A、反应
B、学习或能力
C、转变
D、结果
E、前景

答案A,B,C,D

解析反应，即员工、客户、供应商对改进结果的反应；学习或能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度；转变，即改进活动对工作方式的影响；结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比。

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人力资源管理专业知识与实务

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