你单位计划引入第三方评估公司对办公大厅窗口的群众满意度进行测评。对此，有人认为引入第三方有利于保证阳光透明。也有人认为第三方公司以盈利为目的。难以保证公正。你怎么看?

admin2017-05-24 28

问题你单位计划引入第三方评估公司对办公大厅窗口的群众满意度进行测评。对此，有人认为引入第三方有利于保证阳光透明。也有人认为第三方公司以盈利为目的。难以保证公正。你怎么看?

选项

答案我认为在对办公大厅窗口的群众满意度进行调查时，引入第三方评估公司的做法值得肯定。引进第三方评估的意义重大。第一，具有很强的示范意义，彰显了本单位切实改进工作作风、努力打造成人民满意单位的决心与勇气，更是决策民主化、科学化迈进的重要一步，是单位推进治理方式改革的重要举措。第二，引入第三方评估，能有效避免有关部门既当“运动员”又当“裁判员”双重身份带来的倾向性弊端，减少屁股决定脑袋的人为干预。事实证明，第三方评估确实发现了不少“真问题”，听到了很多“真声音”，有利于单位得到更全面、客观、真实的一线消息，有利于及时摸清情况，发现问题，有利于做出正确决策。第三，有利于培养、扶持和做大做强咨询服务业。但同时部分人的担心也不是空穴来风，第三方公司、科研机构或社会组织自负盈亏、以盈利为目的，确实有可能被诱之以利而对调研数据进行造假，但是任何评估方式都不是天衣无缝的，我们并不能因此就因噎废食，这一点也正是我们在请第三方评估时要谨防和避免的。在选取第三方评估公司时，要加大对评估公司的市场考察与信息了解，尽量选择那些信用状况良好、业内口碑佳的评估机构。但是，从总体上来看，引入第三方评估公司进行测评这一做法仍旧是利大于弊，有利于吸纳更广泛的社会力量积极参与，使问题论证更科学客观、实事求是。

解析

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