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你单位联合一小学进行消防演习,在冒烟的公交车上,很多孩子不明原因,大喊、哭闹,有的甚至砸玻璃,引起大量的人围观,你怎么处理?
你单位联合一小学进行消防演习,在冒烟的公交车上,很多孩子不明原因,大喊、哭闹,有的甚至砸玻璃,引起大量的人围观,你怎么处理?
admin
2012-03-21
21
问题
你单位联合一小学进行消防演习,在冒烟的公交车上,很多孩子不明原因,大喊、哭闹,有的甚至砸玻璃,引起大量的人围观,你怎么处理?
选项
答案
(1) 作为一个负责人,对因安全演习引起的误解情况,我是有不可推卸的责任的。但是更重要的是眼前的问题,如何安抚学生的情绪、如何保证学生的安全、如何控制这样的场面才是最为重要的。所以,我会第一时间启动本次演习的应急预案。 (2) 首先,依照应急预案,确保演习现场的秩序,组织老师安抚学生的情绪,告诉他们这只是一次演习,不要惊慌。如果有学生受伤的话,则由专人负责联系医护人员。如果没有学生受伤,则要在最短时间内,稳定所有学生的情绪,清点学生的人数。 (3) 其次,在确定没有学生受伤和没有学生丢失的情况下,我会和家长做好解释工作,请求他们谅解,让他们放心,告诉他们所有的学生现在都安然无恙;如果有学生受伤,我也会和受伤学生的家长做好沟通工作,再次表示歉意,并把孩子已经送往医院前去治疗的消息告诉他们,让家长安心;对于围观群众,做好疏导和解释工作。 (4) 作为学校负责人,学生的演习发生这种事情,我会主动向上级主管部门汇报相关的情况,请求上级的处分。同时我会总结问题的原因,是平时对学生的安全意识培养不够还是平时开展相关的安全活动太少?总之,针对问题的原因加以改进,以便今后更好地开展工作。
解析
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