危机公关是指由于企业管理不善、同行业竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行为，包括消除影响、恢复形象等。根据上述定义，下列属于危机公关的是( )。

admin2014-04-23 34

问题危机公关是指由于企业管理不善、同行业竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行为，包括消除影响、恢复形象等。根据上述定义，下列属于危机公关的是( )。

选项 A、某企业的户外广告牌遭到同行业竞争者的恶意破坏，企业派专业维修人员抓紧修复
B、某企业的商业机密被盗，严重影响牛产，企业高层管理人员研究紧急应埘策略
C、某食品店承认其拉面产品所用的汤底并非熬制，而是用浓缩液勾兑而成，致使企业利润下滑，企业决定放弃牛产拉面产品
D、某著名家居连锁店的某些产品产地标注、质量及宣传出现问题，该连锁店公开发表致歉信，并保证以后会加强相关管理

答案D

解析本题可采用代入法解题。A项中，虽然企业的户外广告牌遭到同行业竞争者的恶意破坏，但这不会给企业或品牌带来危机，A项排除。B项中，企业并没有采取“消除影响、恢复形象”的措施，B项排除。C项中，该企业“决定放弃生产拉面产品”，即没有采取自救措施，C项排除。D项符合定义，本题正确答案为D。

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“为维护学校秩序，保持校园整洁，特作如下规定”，文件的这种开头称为（）。

制发公文的目的和要求，一般是由（）确定的。

公文处理具有时效性，公文所含的信息必须得到及时处理，才能发挥效用。下列对其时效性的表述，不正确的是（）。

目前我国虚拟经济发展迅猛，已成为我国经济的主体，建设现代经济体系，必须要先发展虚拟经济。

（）主要是规范公民在公共场合、公共关系中的公共道德行为。

秘密建储制度是清代帝王对传统皇位继承制度的改进，下列帝王中通过秘密建储制度继承皇位的是（）。

我国古代历史上有不少由少数民族建立的政权，下列选项中对应正确的有（）。

老人路边摔倒，一个好心人在扶起老人送他去医院的途中遇到了车祸。导致老人受伤，这个热心人多次要赔偿老人，老人都没有答应，对热心人说不能让好人受委屈。这件事传到网上，引起了网民的热议，对此谈谈你的看法。

下列各句中，有语病的一句是()。

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已知n(n≥3)阶实矩阵A=(aij)n×m满足条件：(1)aij=Aij(i，j=1，2，…，n)，其中Aij是aij的代数余子式；(2)a11≠0．求｜A｜．

设A是三阶实对称阵，λ1=一1，λ2=λ3=1是A的特征值，对应于λ1的特征向量为考ξ=[0，1，1]T，求A．

Alltheusefulenergyatthesurfaceoftheearthcomesfromtheactivityofthesun.Thesunheatsandfeedscreaturesandmank

Thispassageisfromapieceof______.WhatdoweknowabouttheOperationCenterinthereliefeffortsoftheIndianOceanTs

Mary,the(old)______ofthethreesisters,runsatravelagencyinNewYork.

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