在业务外包过程中,由于供应商工作人员的过错造成供应中断,引起银行部分支付业务无法正常运行而造成严重损失。此事件对应的操作风险成因是( )。

admin2017-05-26  26

问题 在业务外包过程中,由于供应商工作人员的过错造成供应中断,引起银行部分支付业务无法正常运行而造成严重损失。此事件对应的操作风险成因是(    )。

选项 A、外部事件
B、系统缺陷
C、违反内部流程
D、人员因素

答案A

解析 业务外包引起的操作风险成因属于外部事件。A项正确。故本题选A。
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