2009年8月，一旅游团参加某旅行社组织的旅游活动，他们乘坐的大客车行驶在崎岖不平的山路上。行至一急转弯时，司机并未放慢速度，致使车碰在崖壁上，坐在车窗边的一位游客头部被撞伤，因诊无效，致使右脸面部神经麻痹。据查，大客车在山路行使时，车体颠簸的厉害，而在车

admin2014-04-10 28

问题 2009年8月，一旅游团参加某旅行社组织的旅游活动，他们乘坐的大客车行驶在崎岖不平的山路上。行至一急转弯时，司机并未放慢速度，致使车碰在崖壁上，坐在车窗边的一位游客头部被撞伤，因诊无效，致使右脸面部神经麻痹。据查，大客车在山路行使时，车体颠簸的厉害，而在车上的导游人员并未做任何警示也为采取必要的措施(如让司机减满行车速度)。而且，游客头部受伤并未引起导游的重视，没有及时送客人到附近医院就医，而是先安排游览，结果造成游客伤情严重。事后，该游客向旅行社提出索赔要求。该旅行社却认为，此事属于意外事故，因该游客并未购买旅游意外保险，所以不能得到赔偿。
回答：
导游的做法有何不妥?导游及其旅行社应受到什么处罚?

选项

答案根据《旅行社管理条例》规定：发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要措施并及时报告的。由旅游行政管理部门责令改正，对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款；对导游人员、领队人员处4000元以上2万元以下罚款；情节严重的，责令旅行社停业整顿1个月至3个月，或者吊销旅行社业务经营许可证、导游证、领队证。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/fkUS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

导游实务

导游资格

文物是我国的宝贵财物，一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须事先向()申报。

合同中未约定标的，则合同()。

旅行社和导游人员在旅游过程中，不得安排()。

根据《文物保护法》，盗掘古墓葬构成犯罪，应依法追究刑事责任。()

旅行社在组织游客购物时，导游员擅自增加了一次购物活动，游客王某在此次购物时共购物品1000元，按规定旅行社应退还王某购物价款为()。

旅行社对旅游行政管理机关作出的处罚决定不服，逾期不申请复议，不向人民法院起诉，又不履行处罚决定的，由()申请人民法院强制执行，或者依法强制执行。

在境外发生危及旅游者人身安全的情形，下列做法中正确的有()。

申请开办旅馆，除须经主管部门审查批准，向工商行政管理部门申请登记，领取营业执照外，还须()才可以开业。

()，是指行为人实施旅游违法行为尚未构成犯罪，由旅游或其他行政管理部门追究，而且必须接受的强制性义务。

深Ⅱ度烧伤局部损伤的深度达

IHE的中文含义是

下列不属于《中国人民银行法》规定的中国人民银行职能的是()。

甲欲杀乙，故意将装好子弹的枪支交给丙，并骗丙说是空枪，叫丙向乙瞄准恐吓乙，结果乙中弹身亡。则()。

doctor-patientdispute

•Lookatthesesentencesandthefourparagraphs.•Whichclip(A,B,CandD)doeseachsentence1-7referto?•Foreachsente

"Thedangerousthingaboutlyingispeopledon’tunderstandhowtheactchangesus,"saysDanAriely,behaviouralpsychologista