2009年8月，一旅游团参加某旅行社组织的旅游活动，他们乘坐的大客车行驶在崎岖不平的山路上。行至一急转弯时，司机并未放慢速度，致使车碰在崖壁上，坐在车窗边的一位游客头部被撞伤，因诊无效，致使右脸面部神经麻痹。据查，大客车在山路行使时，车体颠簸的厉害，而在车

admin2014-04-10 34

问题 2009年8月，一旅游团参加某旅行社组织的旅游活动，他们乘坐的大客车行驶在崎岖不平的山路上。行至一急转弯时，司机并未放慢速度，致使车碰在崖壁上，坐在车窗边的一位游客头部被撞伤，因诊无效，致使右脸面部神经麻痹。据查，大客车在山路行使时，车体颠簸的厉害，而在车上的导游人员并未做任何警示也为采取必要的措施(如让司机减满行车速度)。而且，游客头部受伤并未引起导游的重视，没有及时送客人到附近医院就医，而是先安排游览，结果造成游客伤情严重。事后，该游客向旅行社提出索赔要求。该旅行社却认为，此事属于意外事故，因该游客并未购买旅游意外保险，所以不能得到赔偿。
回答：
导游的做法有何不妥?导游及其旅行社应受到什么处罚?

选项

答案根据《旅行社管理条例》规定：发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要措施并及时报告的。由旅游行政管理部门责令改正，对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款；对导游人员、领队人员处4000元以上2万元以下罚款；情节严重的，责令旅行社停业整顿1个月至3个月，或者吊销旅行社业务经营许可证、导游证、领队证。

解析

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导游人员计分管理中，一次被扣8分的，全行业通报。()

不具备下列内容，合同不能成立的是()

我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么?

我国采取的签证制度有()。

下列关于定金和押金的说法，正确的有()。

进行导游活动时没佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正，情节严重的，并处500元以下罚款。()

人民代表大会制度是我国的根本政治制度，人民民主专政是我国的国体。()

《导游人员管理条例》所称的导游人员，是指依照该条例规定()，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

地陪导游服务程序中的迎接服务包括()。

地陪的首次沿途导游主要包括以下内容()。

新疆哈密地区果农生产的哈密瓜系地方名特产品。果农张某欲以“哈密”二字作为甜瓜的商标，并向有关部门申请注册。根据有关规定，就“哈密”二字()

(2006年)球面x2+y2+z2=9与平面x+z=1的交线在xoy坐标面上投影的方程是()。

(　　)的特点是测定点由相对应的两已知点或两定向点的方向线交会而得。

个人和家庭进行财务规划的关键期是在个人生命周期的()。

下列属于同声合唱形式的组合是()。

有位年轻人，新买的摩托车被撞碎了，他摇着头说：“唉，我以前总说，有一天能有一辆摩托车就好了，现在我真有了一辆车，而且真的只有一天。”下列与题干的幽默方式最相似的是()。

微处理器芯片上Cache存储器的出现，是为了解决______。

AnotherearlyNativeAmericantribein(31)isnowthesouthwesternpartoftheUnitedStateswastheAnasazi.ByA.D.800theA

ArcheologyArcheology,thebranchofanthropologythatisdevotedtothestudyofthehumanpast,oftenfocusesontheperio

A、Threepeoplewerekilledinthefire.B、Themotherwaswithherdaughterswhenthefirebrokeout.C、Theapartmentusedtobe

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导游资格

导游人员计分管理中，一次被扣8分的，全行业通报。()

不具备下列内容，合同不能成立的是()

我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么?

我国采取的签证制度有()。

下列关于定金和押金的说法，正确的有()。

进行导游活动时没佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正，情节严重的，并处500元以下罚款。()

人民代表大会制度是我国的根本政治制度，人民民主专政是我国的国体。()

《导游人员管理条例》所称的导游人员，是指依照该条例规定()，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

地陪导游服务程序中的迎接服务包括()。

地陪的首次沿途导游主要包括以下内容()。

新疆哈密地区果农生产的哈密瓜系地方名特产品。果农张某欲以“哈密”二字作为甜瓜的商标，并向有关部门申请注册。根据有关规定，就“哈密”二字()

(2006年)球面x2+y2+z2=9与平面x+z=1的交线在xoy坐标面上投影的方程是()。

( )的特点是测定点由相对应的两已知点或两定向点的方向线交会而得。

个人和家庭进行财务规划的关键期是在个人生命周期的()。

下列属于同声合唱形式的组合是()。

有位年轻人，新买的摩托车被撞碎了，他摇着头说：“唉，我以前总说，有一天能有一辆摩托车就好了，现在我真有了一辆车，而且真的只有一天。”下列与题干的幽默方式最相似的是()。

微处理器芯片上Cache存储器的出现，是为了解决______。

AnotherearlyNativeAmericantribein(31)isnowthesouthwesternpartoftheUnitedStateswastheAnasazi.ByA.D.800theA

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A、Threepeoplewerekilledinthefire.B、Themotherwaswithherdaughterswhenthefirebrokeout.C、Theapartmentusedtobe

(　　)的特点是测定点由相对应的两已知点或两定向点的方向线交会而得。